IQM – IN QUEUE MERCHANDISE
IQM – IN QUEUE MERCHANDISE
ORGANIZACIJA REDA ČEKANJA
INSTALACIJA SISTEMA ZA ORGANIZACIJU REDA MOŽE SMANJITI ODLAZAK POTROŠAČA ZA VIŠE OD 95%
Opis
Analizirali smo primer trgovca koji ima 20 prodavnica u lancu. Kupci koje nervira dug i
monoton red čekanja odlaze iz prodavnice bez obavljene kupovine, ostavljajući korpu sa
izabranim artiklima. U slučaju da 250 kupaca nedeljno odustane od kupovine - trgovac
ostaje bez 78.000 € prometa godišnje.
- Potpuna customizacija – širok asortiman elemenata koji će optimizovati red na željeni način
- Povećava zadovoljstvo korisnika – uz optimalnu putanju kupci će na brži i ravnopravniji način doći do kase
- Vreme čekanja pretvara u vreme kupovine – kupac koji čeka u redu je zapravo još uvek kupac. IQM sistem podiže promet kroz impulsivnu kupovinu